Povinné informace o pojišťovacím zprostředkovateli

dle § 88 zákona č. 170/2018 SB. O Distribuci pojištění a zajištění

88, odst. 1 a)

Samostatný zprostředkovatel:

Jménem samostatného zprostředkovatele jednají se zákazníkem přímo: pracovníci, jejichž jméno je uvedeno v Záznamu z jednání.

88, odst. 1 b)

Samostatný zprostředkovatel je evidován v registru pojišťovacích zprostředkovatelů vedeném u ČNB. Ověření zápisu v registru je možno provést na webových stránkách ČNB (https://apl.cnb.cz/apljerrsdad/JERRS.WEB09.DIRECT_FIND?p_lang=“cz“)

88, odst. 1 c) d)

Informace o způsobech vyřizování stížností zákazníků – způsoby řešení sporů v oblasti pojištění:

Stížnost na pojišťovacího zprostředkovatele lze podat jednateli společnosti Bronislavu Fuskovi, a to na e-mail: pojisteni@czechinsurance.cz či písemně na adresu: CZECH INSURANCE AGENCY s.r.o., Jana Palacha 1552, 530 02  Pardubice, popřípadě na Českou národní banku, ústředí ČNB, Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1,
web www.cnb.cz.

Postup pro podání žaloby na pojišťovacího zprostředkovatele:

Řešení spotřebitelských sporů mezi spotřebitelem a pojišťovacím zprostředkovatelem lze řešit jak podle občanského soudního řádu, tak mimosoudně.

V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů mezi spotřebitelem a pojišťovacím zprostředkovatelem při nabízení, poskytování nebo zprostředkování životního pojištění je Kancelář finančního arbitra, organizační složka státu, Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1, email: arbitr@finarbitr.cz, web: www.finarbitr.cz a subjektem v případě řešení spotřebitelských sporů v oblasti neživotního pojištění a doplňkového penzijního spoření je České obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, email: adr@coi.cz,
web: www.adr.coi.cz.

88, odst. 1 e)

Jména pojišťoven, pro které jsme oprávněni zprostředkovávat pojištění jsou uvedena na webových stránkách www.czechinsurance.cz

88, odst. 1 f)

Pojišťovací zprostředkovatel nemá přímý nebo nepřímý podíl na hlasovacích právech a kapitálu žádné z pojišťoven.

88, odst. 1 g)

Žádná pojišťovna ani osoba ovládající pojišťovnu nemá přímý nebo nepřímý podíl na hlasovacích právech a kapitálu pojišťovacího zprostředkovatele.

88, odst. 1 h)

Na žádost zákazníka samostatný zprostředkovatel sdělí způsob svého odměňování vztahující se k sjednávanému pojištění.

88, odst. 1 i)

Samostatný zprostředkovatel je odměňován pojišťovnou, u které je pojištění sjednáno.

88, odst. 1 j)

 Samostatný zprostředkovatel nepřijímá odměnu hrazenou přímo zákazníkem.